主な研修内容

ヒューマンファクター＊1の考えに基づいた、航空会社で実際に行われている研修をアレンジしたものです。ヒューマンエラーを減らすためには、個人の能力とチームの力を上手く結合して活用する事が大切です。この研修ではエラーの意味、人間の能力/限界、そしてチーム力がエラー防止に重要である事などを理解し、チーム力に必要な要素である、チームワーク、コミュニケーションについてディスカッションや演習等を織り交ぜて、受講生自ら考え、体感する実践的な研修を行います。
＊1：ヒューマンファクターの基本的考え：「人間の能力と限界を理解し、人間の緊張感だけに頼るのではなく人間を取り巻く様々なものを活用してエラーを防止する」

下表は、代表的なもので１日コース用です。お客さまの要望や状況（人数、研修時間、最近の不具合事例内容…等）に合わせて変更します。

ヒューマンエラー防止は、組織や職場全体で取り組む必要があります。組織を動かし、制度の企画運営を担う管理職、品質管理担当者向けの「ヒューマンエラー防止研修」を以下の様に提案します。ヒューマンファクター＊1の考えをベースに品質管理、職場づくり、問題解決等の要素を取り入れ、日常の活動の中で取り組みやすい内容としています。
＊1：ヒューマンファクターの基本的考え：「人間の能力と限界を理解し、人間の緊張感だけに頼るのではなく人間を取り巻く様々なものを活用してエラーを防止する」

下表は、代表的なもので１日コース用です。お客さまの要望や状況（受講対象者の職位、人数、研修時間、最近の不具合事例内容…等）に合わせて変更します。